Anslutningsinformation för fiber

Har du fått erbjudande om att köpa en fiberanslutning? Grattis! När du har gjort din beställning och vi har beslutat om utbyggnad uppstår det ofta frågor och funderingar. Därför har vi samlat all anslutningsinformation om fiber som du som blivande kund behöver på denna sida.

1. DETALJ-
PROJEKTERING

Innan vi påbörjar utbyggnaden detaljprojekterar vi området. I samband med detta är vi ute på plats och markerar var vi planerar att förlägga fibernätet.
Vid varje tomtgräns markerar vi den planerade anslutningspunkten med en käpp.
I största möjliga mån placerar vi anslutningspunkten i samråd med dig som fastighetsägare. Om vi däremot har placerat käppen utan att prata med dig och du vill ändra läget, kontaktar du oss så justerar vi det.

2. GRÄVA

När projekteringsarbetet är klart och alla tillstånd är godkända påbörjar vi steg två: förläggningsarbetet. Nu gräver vi ner kanalisation i området till alla fastigheter som har beställt fiber.
Samtidigt förbereder vi kanalisation för de fastigheter som ännu inte har beställt. Eftersom arbetet omfattar hela området tar denna process tid.

3. BLÅSA

När vi har grävt ner, skarvat och mätt in all kanalisation börjar vi blåsa in fiber i varje slang. Sträckorna varierar från cirka 3 meter upp till 3 kilometer beroende på avstånd.

4. SVETSA

Därefter svetsar vi ihop all inblåst fiber till ett sammanhängande nät. Eftersom en fibertråd är lika tunn som ett hårstrå kräver arbetet stor precision.

5. INSTALLATION

När det är dags för installation kontaktar en fibermontör dig för att boka tid. Montören slutför installationen genom att montera en fiberkonverter innanför ytterväggen i ditt hus.

6. ANSLUTEN

När vi har färdigställt din anslutning fakturerar vi anslutningsavgiften. Om du har valt avbetalning startar den i samband med detta.

7. BESTÄLL TJÄNSTER

Du kan börja beställa tjänster via bredbandswebben så fort din anslutning är aktiverad. Känner du dig osäker på hur du beställer tjänster och kommer igång med att surfa kan du ta del av Telias instruktion här. Vi har också tagit fram några enkla tips på hur du kan göra inne i ditt hus för att bygga upp ett bostadsnät.

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR