Trygg Lokal Energi – trygghet som börjar nära dig

Vi på Kinnekulle Energi är stolta över att få använda märkningen Trygg Lokal Energi. Den visar att vi uppfyller särskilda kriterier för lokal närvaro, personlig service, tydliga avtalsvillkor och långsiktigt ansvarstagande.

För oss handlar energi om mer än el. Det handlar om människor, förtroende och att finnas nära när du behöver oss. Därför arbetar vi varje dag för att vara ett tryggt och pålitligt energibolag för dig och vår bygd.

Vad är Trygg Lokal Energi?

Trygg Lokal Energi är en märkning som tagits fram av lokala energibolag inom branschföreningen Lokalkraft Sverige.

Syftet är att göra det enklare för dig som kund att känna igen ett lokalt energibolag som tar ansvar, erbjuder personlig service och sätter kundens behov i centrum.

Märkningen bygger på gemensamma etiska riktlinjer och tydliga kriterier. Bland annat ställs krav på lokalt ägande, lokal kundmottagning, tydliga avtalsvillkor och ett aktivt arbete för nöjda kunder och medarbetare.

Dessutom följs kriterierna upp årligen.

Vad innebär Trygg Lokal Energi för dig som kund?

När du väljer ett energibolag med märkningen Trygg Lokal Energi ska du kunna känna dig trygg med vem du har som leverantör.

Märkningen står för flera viktiga värden:

Personlig service och lokal närvaro

Hos Kinnekulle Energi finns vi nära våra kunder. Vår kundtjänst finns i Götene och hjälper dig gärna med frågor om ditt elavtal, din elanvändning eller våra tjänster.

Dessutom tror vi på värdet av det personliga mötet. Därför vill vi att du enkelt ska kunna prata med människor som känner både verksamheten och bygden.

Tydliga och schyssta avtalsvillkor

Det ska vara enkelt att förstå vad du köper och vilka villkor som gäller.

Därför arbetar vi med tydlig information, saklig rådgivning och avtalsvillkor som följer lagstiftning och branschöverenskommelser.

På så sätt vill vi göra det enklare för dig att fatta trygga och genomtänkta beslut om din energi.

Lokalt ägande och engagemang

En viktig del av Trygg Lokal Energi är det lokala ägandet och att vinster återinvesteras i lokalsamhället.

Kinnekulle Energi är en del av Götene Elförening. Därför är vår lokala förankring också en naturlig del av vilka vi är.

Genom vårt långsiktiga engagemang vill vi bidra till utvecklingen av vår bygd. Samtidigt arbetar vi för att skapa värde för både dagens och framtidens generationer.

Kunder och medarbetare i centrum

Bra service börjar med engagerade medarbetare.

Därför arbetar vi aktivt med både kund- och medarbetarnöjdhet. Vi vill skapa en arbetsplats där människor trivs, utvecklas och känner engagemang för sitt arbete.

När våra medarbetare mår bra och utvecklas får vi dessutom bättre förutsättningar att ge våra kunder personlig och professionell service.

Vilka krav ställs för att få använda märkningen?

Trygg Lokal Energi är mer än en symbol. För att få använda märkningen behöver ett energibolag uppfylla särskilda kriterier.

Det innebär bland annat att bolaget ska:

  • Vara medlem i Lokalkraft Sverige och följa föreningens etiska riktlinjer.
  • Ha lokalt majoritetsägarskap, där vinster återinvesteras lokalt.
  • Erbjuda lokal kundmottagning och personlig service.
  • Ha tydliga och lagenliga avtalsvillkor.
  • Inte finnas med på Konsumenternas Energimarknadsbyrås klagomålslista.
  • Arbeta aktivt för nöjda kunder och medarbetare.
11 cyklister från Team Rynkeby Skaraborg som lutar sig över deras landsvägscyklar. alla har hjälp och samma gula kläder. De står framför Kinnekulle Energis lokaler.

Dessutom följer man upp kriterierna varje år. På så sätt kan märkningen fortsätta att stå för trygghet, kvalitet och ansvar.

Från Schysst elhandel till Trygg Lokal Energi

Tidigare hade Kinnekulle Energi certifieringen Schysst elhandel, som Energiföretagen Sverige avslutade i september 2025.

Men vårt engagemang för trygga elavtal, tydliga villkor och personlig service fortsätter precis som tidigare.

Därför är vi stolta över att nu få använda märkningen Trygg Lokal Energi. Den lyfter dessutom fram det som är extra viktigt för oss – vår lokala närvaro, vårt ansvarstagande och vårt engagemang för kunderna och bygden.

Märkningen är ny, men vårt engagemang för dig som kund består.

Varför välja ett lokalt energibolag?

Att välja ett lokalt energibolag handlar om mer än att teckna ett elavtal.

Det handlar också om att välja en leverantör som finns nära, känner området och engagerar sig i samhället där du bor och verkar.

Hos Kinnekulle Energi kombinerar vi därför personlig service med ett långsiktigt ansvarstagande. Vi vill göra din energivardag enklare och samtidigt bidra till en stark och levande bygd.

Dessutom tror vi att närhet skapar förtroende. När du enkelt kan komma i kontakt med oss blir det också lättare att få hjälp när du behöver den.

För oss är det lokala inte bara var vi finns. Det är en viktig del av hur vi arbetar.

Vi finns här för dig – mitt i Götene

Har du frågor om ditt elavtal, din elanvändning eller våra tjänster? Då är du alltid välkommen att kontakta oss.

Vår kundtjänst finns i Götene och hjälper dig gärna. Dessutom är du välkommen att besöka oss om du föredrar ett personligt möte.

Kinnekulle Energi

📍 Järnvägsgatan 29, Götene
📞 0511-34 55 00
✉️ kundtjanst@kinnekulleenergi.se

Trygg energi börjar nära dig💛

Vill du bli kund hos oss?

Upptäck våra elavtal och vad vi kan erbjuda dig.

Läs mer om våra elavtal →

Vill du veta mer om märkningen Trygg Lokal Energi? Besök trygglokalenergi.se.